Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

ГАРАНТІЯ НА ПРОДУКЦІЮ ATP Ми впевнені у якості власної продукції та надаємо гарантію на виробничі дефекти. Гарантія поширюється на: - дефекти зварних швів - розгерметизацію з’єднань або фланців - руйнування внутрішніх елементів виробу - відрив кріплень або фланців - передчасний вихід з ладу компонентів через виробничий дефект Кожне гарантійне звернення розглядається індивідуально спеціалістами ATP. Гарантія не поширюється на: - пошкодження внаслідок неправильного монтажу - механічні пошкодження та удари - контакт виробу з дорожнім покриттям або елементами автомобіля - зміни конструкції виробу після придбання - пошкодження, викликані надмірними температурними навантаженнями або некоректним налаштуванням двигуна - природний знос витратних елементів Як оформити гарантійне звернення У разі виявлення дефекту: 1. Підготуйте фото або відео пошкодження. 2. Надішліть матеріали та короткий опис проблеми нашим спеціалістам. 3. Після первинного аналізу ми повідомимо про подальші дії. У деяких випадках може знадобитися додаткова перевірка або передача виробу до ATP для технічної експертизи. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до чинного законодавства України. Для оформлення повернення або обміну зверніться до наших менеджерів будь-яким зручним способом через розділ «Контакти». Кожне звернення розглядається індивідуально з урахуванням типу продукції, її стану та обставин придбання. ВАЖЛИВО Продукція ATP призначена для використання на модифікованих та високопродуктивних автомобілях. Ресурс окремих компонентів може залежати від умов експлуатації, рівня форсування двигуна, налаштування програмного забезпечення та якості монтажу. Саме тому всі гарантійні звернення проходять технічний аналіз перед прийняттям остаточного рішення.